ZAKŁADU ENERGETYKI CIEPINEJ SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ W STARACHOWICACH,
wynikają z:
- Ustawy „Prawo Energetyczne” z 10.04.1997 r. (Dziennik Ustaw z 2012 poz. 1059 z późniejszymi zmianami,
- Rozporządzenia Ministra Gospodarki z 15.01.2007 r. w sprawie szczegółowych warunków funkcjonowania systemów ciepłowniczych,
oraz z zawartych z odbiorcami ciepła z ZEC
- umów na sprzedaż ciepła oraz świadczenie usług przesyłania i dystrybucji ciepła.
Standardy jakościowe obsługi odbiorców obejmują:
- Warunki sprzedaży ciepła w zakresie:
- Warunki wstrzymania dostarczania ciepła do odbiorców;
- Dotrzymywanie terminów i sposobu: